EFEKTIVNÍ ZPĚTNÁ VAZBA

20. března 2026 | Liberec

Jak chválit i kritizovat tak, aby to motivovalo, nebralo energii.

Možná máte pocit, že když dáte pochvalu, působí to nepřirozeně. Nebo že když kritizujete, druhý se uzavře a ztratí chuť se zlepšit.
Tento kurz vám pomůže zvládnout zpětnou vazbu tak, aby druhého motivovala — a vás nestála zbytečně energii. Získáte jistotu, že i těžší rozhovory zvládnete s respektem a klidem.

Zpětná vazba

která druhého posouvá, ne zraňuje

Pochvala

která působí opravdově a motivuje

Kritika

bez konfliktu, s respektem

Důvěra

kterou si udržíte i po těžkých rozhovorech

CO VÁS V KURZU ČEKÁ 

  • Rozdíl mezi angažovaností a motivací – jak zpětnou vazbu využít jako nástroj zapojení.

  • 7 pravidel, jak správně podávat pochvalu, aby působila přirozeně.

  • 7 pravidel účinné kritiky – jak mluvit o chybách tak, aby druhý chtěl zlepšení.

  • Jak pracovat s emoční reakcí – vaší i druhých.

  • Využití pozitivní psychologie a konceptu NLÚ při vedení rozhovorů.

  • Praktický nácvik reálných situací z vaší praxe.

Praktické informace ke kurzu

KDY

20. 3. 2026

KDE

NTI – consulting, Rumjancevova 696/3, Liberec

V KOLIK

9:00 - 16:00

CENA

4.950,- Kč + DPH